Portal do Titular de Dados Pessoais
Registre o exercício de direitos de proteção de dados e guarde seu protocolo.
Atualizado em 17 de outubro de 2026O que solicitar
Descreva se deseja confirmar tratamento, acessar, corrigir ou eliminar dados, esclarecer compartilhamentos, revogar consentimento ou exercer outro direito. Informe um e-mail de contato e apenas os dados necessários para localizar a situação.
Confirmação de identidade
Não envie CPF completo, foto de documento, senha ou informações de saúde no primeiro contato. Se a identificação for necessária, a equipe orientará um procedimento proporcional para impedir acesso indevido. Representantes poderão precisar comprovar poderes para atuar.
Protocolo e acompanhamento
O formulário salva a mensagem no atendimento da loja e apresenta um protocolo. Guarde-o e utilize o telefone cadastrado para acompanhar. A equipe analisará o direito, a necessidade de identificação e o encaminhamento cabível.
Limites e prazos
Registros sujeitos a obrigação de conservação não são automaticamente eliminados; eventual impossibilidade deve ser explicada. Confirmação e acesso seguem o art. 19 da LGPD, inclusive declaração completa em até 15 dias, nos termos da lei.
Escolhas e outros canais
Cookies opcionais podem ser revogados diretamente na configuração, sem abrir solicitação. Se não conseguir exercer um direito perante o responsável, consulte as orientações da ANPD e outros meios de defesa disponíveis.
Saiba mais sobre seus direitos
Registrar solicitação
O envio gera um protocolo e fica disponível para a equipe de atendimento. Não envie senhas, documentos completos ou informações de saúde.
Fale com a loja
Drogaria São Paulo S.A.CNPJ: 61.412.110/0565-33
Avenida Armando Salles de Oliveira, 1202 — Parque Suzano, Suzano/SP — 08673-000
(11) 4401-5833 · Segunda a sexta, 9:00 às 18:00