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INFORMAÇÕES E ATENDIMENTO

Política de Privacidade

Como os dados são tratados na navegação, no pedido e no atendimento.

Atualizado em 17 de outubro de 2026

Responsável e contato

A identificação comercial e os canais cadastrados para esta loja estão no quadro de contato. Registre solicitações no Portal do Titular. Esta política descreve este site; serviços externos acessados por links possuem seus próprios responsáveis e regras.

Dados e finalidades

O checkout recebe nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço e itens para processar compra, pagamento e entrega. O atendimento recebe nome, e-mail, assunto e mensagem para tratar a solicitação. A sessão mantém carrinho, favoritos e proteção de formulários. Não envie dados de saúde em mensagens gerais.

Fundamentos do tratamento

Dados necessários à compra são utilizados para procedimentos contratuais e execução do pedido. Obrigações legais e regulatórias podem exigir registros. Segurança e prevenção de abuso precisam de tratamento proporcional. Ferramentas opcionais que dependam de consentimento devem respeitar uma escolha válida.

Provedores e compartilhamento

Na emissão do Pix, nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, valor e identificador são enviados à Realtech. A consulta de CEP utiliza ViaCEP; a consulta de endereço de pessoa jurídica pode enviar o CNPJ à BrasilAPI. Imagens hospedadas externamente recebem dados técnicos da conexão. Prestadores de hospedagem podem tratar dados para operar o serviço. Não há integração publicitária ativa nesta versão.

Conservação e acesso

Pedidos e solicitações são armazenados no banco e não possuem eliminação automática configurada. O responsável deve revisar a retenção conforme as finalidades e obrigações aplicáveis e atender eliminações cabíveis. O acesso administrativo é restrito por autenticação; a infraestrutura e seus backups também precisam de controle de acesso.

Direitos e solicitações

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação de consentimento e outros direitos previstos na LGPD. Alguns pedidos dependem de confirmação de identidade e de limites legais de conservação. Use o Portal do Titular para receber um protocolo.

Cuidados e atualizações

Este checkout não é dirigido a crianças. Não envie dados de crianças pelo formulário geral. Consulte a página de proteção de dados e as opções de cookies. Atualizações da política serão publicadas aqui com a data de revisão. Evite compartilhar informações sensíveis sem orientação do responsável.

Saiba mais sobre seus direitos

Lei Geral de Proteção de Dados · Orientações da ANPD

Fale com a loja

Drogaria São Paulo S.A.

CNPJ: 61.412.110/0565-33

Avenida Armando Salles de Oliveira, 1202 — Parque Suzano, Suzano/SP — 08673-000

(11) 4401-5833 · Segunda a sexta, 9:00 às 18:00

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